Política de Privacidade – Catinho da Anne
1. Introdução
A Catinho da Anne valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que coletamos
Podemos coletar as seguintes informações, de forma direta ou indireta:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito, Pix ou dados bancários (tratados de forma segura e criptografada).
- Informações de compra: histórico de pedidos, produtos adquiridos, preferências e interações.
- Informações de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas (quando aplicável em e-commerce).
3. Como utilizamos suas informações
Os dados coletados podem ser usados para:
- Processar pedidos e realizar entregas.
- Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
- Entrar em contato sobre pedidos, promoções e novidades (com seu consentimento).
- Personalizar a experiência de compra e oferecer recomendações de produtos.
- Melhorar nossos serviços, atendimento e segurança.
4. Compartilhamento de dados
A Catinho da Anne não vende nem aluga seus dados pessoais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:
- Com empresas de pagamento para processar transações.
- Com transportadoras ou Correios para entrega de pedidos.
- Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
5. Armazenamento e segurança
- Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.
- As informações são armazenadas em sistemas seguros, podendo estar hospedadas em servidores nacionais ou internacionais que sigam padrões de proteção compatíveis com a LGPD.
6. Direitos do titular dos dados
Você tem direito de:
- Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados.
- Revogar o consentimento para uso de informações.
- Solicitar portabilidade para outro fornecedor.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@catinhodaanne.com.br.
7. Uso de cookies (para e-commerce)
Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a navegação no site.
- Guardar preferências e carrinhos de compra.
- Coletar dados estatísticos e de desempenho.
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.
8. Alterações desta política
A Catinho da Anne poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo a nova versão publicada em nosso site ou enviada por canais de comunicação oficiais.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:
📧 E-mail: deysianeleitao@gmail.com
📱 WhatsApp: (85) 9903-4593
📍 Endereço: RUA 11 (CJ ANTONIO JUSTA) - 1080 - MARACANAÚ -CE
